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財產糾紛

貸款追討清欠

時間:2016-5-9 10:54:28   作者:第一債務網   來源:http://www.www.yxmcn.com   閱讀:1652   評論:0
內容摘要:要債公司長期提供各類貸款追討服務。貸款追討主要為委托人或機構如銀行或信用卡公司進行討債活動。即為討債公司,另一個較為文雅的稱呼為帳務催收、信用管理、資產管理公司等,臺灣的一些征信社亦有討債的服務。這些活動不一定是合法進行的;但由于舉證困難及政府無意監管或監督不力等原因,因此,這些機構仍然存在,而且還有不少新的公司出現。...
   要債公司長期提供各類貸款追討服務。貸款追討主要為委托人或機構如銀行或信用卡公司進行討債活動。即為討債公司,另一個較為文雅的稱呼為帳務催收、信用管理、資產管理公司等,臺灣的一些征信社亦有討債的服務。這些活動不一定是合法進行的;但由于舉證困難及政府無意監管或監督不力等原因,因此,這些機構仍然存在,而且還有不少新的公司出現。 
  一、貸款追討收費標準
    我們的全部咨詢服務均按照有效工作小時進行計算,實行計時收費,在您初步咨詢后,我們的咨詢顧問會在第一時間與您聯絡,根據每個案件的不同情況,進行具體評估,估算案件需要花費的實際工作小時,核算詳細費用清單,供您參考。
    我們的收費方式分為以下兩種:
    1、一次性收取委托費用 
    適用于常規商務咨詢、保險理賠咨詢、訴訟輔助服務
    2、按工作階段收取委托費用 
    適用于深度商務咨詢、盡職咨詢、風險控制解決方案等
    對中國大陸地區、香港、澳門及臺灣地區的客戶,我們目前每小時收費人民幣200元,可接受銀行匯款、現金等付款方式。

    對美國及加拿大地區、歐洲、澳大利亞、新加坡、韓國及日本的客戶,我們目前每小時收費30美元,可接受銀行匯款、西聯匯款、現金等付款方式。


二、貸款追討委托流程
     簡單、快捷的委托程序為您帶來方便,也是我們的真心承諾。非常感謝您對我們的信任和支持,能夠為您分憂解難是我們的榮幸,我司每一位員工將細心聆聽  您的心聲,不負重望!提供真實準確的事實真相,幫助您的企業或個人維護合法權益走出困境,獲得應有的利益和回報,為了讓您能夠及時了解我們的咨詢服務及委托程序,請您按照以下指示了解委托步驟。
         委托步驟一:接聽電話、解答咨詢
         無論您有任何要求,我們的咨詢顧問會耐心細致地解答您的問題,為您提供免費的專業支持和咨詢服務。您可以通過電話、傳真或電子郵件的方式進行咨詢。
         委托步驟二:確認內容、書面回復
         在接到您的電話、傳真或電子郵件咨詢后,我們會在第一時間安排咨詢顧問與您聯絡,確認具體咨詢目標和工作內容,并組織咨詢人員迅速策劃咨詢方案,在最短時間內提供給您書面的《意向書》供您參考,《意向書》中包括以下內容:
         1、能否接收委托
         2、評估工作內容
         3、確定咨詢方案
         4、估算工作周期
         5、確定所需費用
         委托步驟三:確定方案、簽訂協議
         我們將根據您的具體要求,對方案進行完善和補充,確認無異議后,與您簽訂正式協議,并正式開始咨詢工作。
         委托步驟四:落實咨詢、提交報告 

         根據咨詢的進展情況,我們的咨詢人員會隨時與您保持聯絡,讓您了解咨詢工作的最新進展,并在咨詢完成后,向您提交完整《咨詢報告》,具體包括咨詢過程中獲取的原始文件、咨詢過程的詳細記錄、有關圖片及音像資料、法律分析及專家建議等,供您參考。


三、欠款追討具體技巧
一、了解客戶的結算周期擠進頭班車

  如果企業沒有抓住客戶的進貨規律和各種周期,企業的業務人員每次去收款自然就會十分被動。

  企業發給客戶的商品其計劃的貨款回籠周期已到,企業的業務人員在向客戶提出結款時,往往得到的回答是:“這兩天銀根周轉不靈,能不能過幾天再說!

  客戶的倉庫里,本企業的貨物庫存已經不多,該再進貨了。當企業業務人員上門洽談時,得到的答案極有可能是:“進貨可以,但現在我帳戶上的資金不足,要到下月初才能支付上一筆貨款,請幫一個忙”。

  企業的業務員每次去客戶處收款,總是“不巧”,客戶經銷商帳上的錢剛好給別的公司拿走了。

  解決策略:

  1、盡可能地全面了解經銷客戶的經營狀況:包括進貨周期、結帳周期。關鍵是,你要每次比其他企業能領先一步拿到應收的帳款。因為大多數客戶的資金周轉都不會十分寬松,你能擠進頭班車,其他企業的業務人員只能等下一班車了。

  2、以誠待人,純粹的討債者是不可能與商人合作成功的。

  有時候,為了達到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標,企業的個別業務人員通過耍小聰明,以騙得客戶的信任,而輕易收到了某一筆貨款。但實際上,客戶在外的應收款沒有及時收回來,那么,等客戶覺醒過來,業務人員以后的收款工作難免就不會順利。

  曾經有個企業的業務人員每次去收款都不順利,后來在一次與客戶一起喝酒的時候,客戶無意中提及:如果有事要找到該業務人員,只要打電話叫他來收款,保險他準時趕到。

  不要為了討債而去收款,而是協助客戶一起去經營好其貨款,這才是降低企業應收款的根本所在。

  記。阂粋純粹的討債人是不可能與商人合作成功的。

  養成“說到做到”的好習慣,在與客戶平時的交往中,就做出規矩:“我決不食言,你也應說話算數!彪m然開始時,其動機不一定完全是為了貨款,但當你真正涉及到收款時,對客戶就是一種無形的壓力。反之,如果一些企業的業務人員自已已經常食言,那么他也會較勢利地來對待你。

  在平時就多多關心客戶,不要等到收款時,才想起他們。在他們需要幫助之時,而你又力所能及幫一把,他自然會記住的。

  在每帳款周期到來之前,如果能象征性地幫助客戶去回收幾筆他的應收款,有可能此貨款是屬于企業的業務人員曾為其開發的零售點,也可能是客戶自己來不及去催收的款項,不管是哪種情況,你這樣做了,會對你的收款工作帶來積極的作用。

  適當地與客戶的財務人員搞好關系,經常送他們一些禮品。雖然他們對你的銷量貢獻關系不大,但你如果也能夠像關注客戶的業務經理那樣,同時也能經常想到他們的財務主管,其效果往往在關鍵的時刻就能呈現出來。

  3、尋找第三者擔保

  企業可以要求你的客戶在與你發生貨款往來之前,尋找第三者(或上級單位)擔保,最好其擔保書能伴以相應的公證手續。這樣做,至少萬一在未來發生貨款糾紛時,你還能找到一位相應的相關債權人。同時,這對客戶本身來說也是一種約束行為。

  4、事前催收

  對于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在約定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。

  事前上門催收時要確認對方所欠金額,并告訴他下次收款日一定準時前來,請他事先準備好這些款項。這樣做,一定比收款日當天來催討要有效得多。

  如果距離又遠,可事先通過電話催收,確認對方所欠金額,并告知收款日前來的準確時間;蛘甙汛呖顔梧]寄給對方,請他簽字確認后再寄回。

  5、上門要早

  到了合同規定的收款日,上門的時間一定要提早,這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口,說我等了好久,你沒來,我要去做其他更要緊的事,你就無話好說。

  6、高頻次,小金額

  對新客戶或沒有把握的老客戶,無論是代銷或賒銷,交易的金額都不宜過大。寧可自己多跑幾趟路,多結幾次賬,多磨幾次嘴皮,也不能圖方便省事,把大批貨物交給對方代銷或賒銷。須知欠款越多越難收回,這一點非常重要。

  很多銷售人員都有這樣的經驗:有些新客戶,一開口就要大量進貨,并且不問質量,不問價格,不提任何附加條件,對賣方提出的所有要求都滿口應承,這樣的客戶風險最大。

  7、不空許諾言

  不空許諾言,不答應自己權限以外的條件。業務員擅自答應客戶自己權限以外的條件,在受到領導指責后再向客戶表示拒絕,就會產生麻煩。這樣,業務員就失去了客戶的信賴,造成清款困難,客戶甚至會停止與業務員的交易,使業務員進退兩難。所以業務員不要為了博得客戶的歡心而任意答應條件。

  8、推銷員要注意:

  ·在付款日期、付款期限、付款條件變更的情況下,業務員與客戶未能相互了解,業務員仍按原來的情況收款。

  ·客戶對合同內容提出變更但業務員未給予處理。

  ·有退還品卻不加以完全處理、扣除。

  ·收款單未在指定的日期送去,等等。

  9、不要急于銷售,風險責任明確

  貨、款無歸的風險有時是由推銷人員造成的。有些推銷人員惟恐產品賣不出去(特別是在市場上處于弱勢的產品),因此在對客戶信用狀況沒有把握的情況下,就采用代銷或賒銷方式,結果給企業造成重大損失。

  不實行強迫性銷售。一些業務員急于得到業績,就采取導致回收困難的強迫式銷售。這樣會被客戶抓住弱點,在回收貨款時,客戶會說:“我不愿意進貨,是你千拜托萬拜托,不得已才進貨的。如果你急于收錢,反正產品還沒有賣出去,你帶回去好了!边@樣,業務員也不敢堅持收款了。

  10、嚴密的合同

  為預防客戶拖欠貨款,在交易當時就要規定清楚交易條件,尤其是對收款日期要作沒有任何彈性的規定。例如,有的代銷合同或收據上寫著“售完后付款”,只要客戶還有一件貨物沒有賣完,他就可以名正言順地不付貨款;還有的合同或收據上寫著“10月以后付款”,這樣的規定今后也容易扯皮。


  另外,交易條件不能由雙方口頭約定,必須使用書面形式(合同、契約、收據等),并加蓋客戶單位的合同專用章。有些客戶在合同或收據上僅蓋上經手人的私章,幾個月或半年之后再去結賬時,對方有可能說,這個人早就走了,他簽的合同不能代表我們單位;有的甚至說我們單位根本沒有這個人。如果加蓋的是單位的合同專用章,無論經手人在與不在,對方都無法推脫或抵賴。


四、貸款人失聯追討方法
1、借款給別人時,打好憑證
  為了避免借款“有去無回”,債主在打借條時,不要不好意思,最好讓借款人找一個擔保人,或以財產作為抵押。如果借款通過銀行轉賬方式交付,最好要求借款人使用其自己的銀行卡,并保留好轉賬憑證。
  2、債主可通過法律途徑維護自身權益。
  無論借款人是否“失聯”,債主都可將借款人告上法庭,要求法院判決其償還欠款。需要注意的是,民間借貸糾紛的訴訟時效是兩年,訴訟時效從知道或應當知道權益被侵害時算起。如果借款人到達約定還款期限后仍未還款,債主應及時到法院起訴,避免超過訴訟時效。
  如果借款人找不到了,債主可按照借款人的聯系地址或戶籍地址,以特快專遞方式向其寄送催告函,并在詳單上備注有關信息,保留好詳單。通過電話、短信催告,要保留好錄音等證據。
  若通過催告等方式仍聯系不到借款人,在能夠證明借款人下落不明已滿兩年的情況下,債主可到法院申請宣告該人失蹤。該人成為失蹤人后,其配偶、父母等可依法成為財產代管人。債主可要求代管人以失蹤人的財產償還債務。
    具體詳情,請您聯絡我們的咨詢顧問,我們隨時為您提供周到細致的服務!

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